Plan d'action et vade-mecum -visites Région BXL + Laeken

CEDRIC DARTOIS a fait cette demande Liberté d'accès à l'information à Visit Brussels Automatic anti-spam measures are in place for this older request. Please let us know if a further response is expected or if you are having trouble responding.

Visit Brussels n'a pas les informations demandées.

Cher/Chère Visit Brussels,

Je fais suite à l'article de la Libre Belgique sur visit.brussels paru dans La Libre Belgique;

https://www.lalibre.be/economie/entrepri...

De Laeken, nous avons été plusieurs riverains et commerçant se rendre (il y a 2-3 années) se faisant passer pour des touristes non Bruxellois. visit.brussels nous renvoyant inévitablement vers la Grand Place, la Sablon et l'Atomium. Lorsque nous avons interrogé le personnel sur la grande Eglise de Laeken visible de très loin ils étaient d'abord incapables de la raconter ni même de décrire le chemin pour s'y rendre (alors que le tram 93 passe devant les bureaux rue Royale, arrêt Princesse Clémentine à deux pas de l'Eglise). Les connaissances sur le quartier du Parvis Notre-Dame (Rodin à visiter, crypte royale, Cimetière surnommé Père Lachaise, Passage Chambon, fresque Annie Cordy etc) étaient inexistantes parmi le personnel de l'accueil nous bornant à nous renvoyer vers les classiques qu'ils "vendent" à tour de bras et peu intéressés par ce qui se passe à Laeken. A croire que l'accueil n'était pas formé. Si nous avons été bien reçus en soi, visit.brussels oubliait que la Région comporte 19 communes avec des musées communaux et des commerces ailleurs que le Pentagone qui n'attendent qu'une seule chose : des touristes qui viennent de temps en temps chez eux.

Je souhaite donc accéder aux documents administratifs suivants :

-le document administratif (vademecum par exemple) interne qui reprend la 'stratégie' pour faire découvrir Bruxelles (la Région donc) aux touristes belges, et ce par le personnel de l'accueil

-le document administratif (vademecum par exemple) interne qui reprend la 'stratégie' pour faire découvrir Bruxelles (la Région) aux touristes européens et internationaux, et ce par le personnel de l'accueil

-le plan d'action et autre document interne qui définit la stratégie pour faire découvrir Laeken (hors Atomium) aux touristes (tous pays confondus) par le personnel de l'accueil

Par courriel séparé j'envoie une copie de ma C.I. recto/verso. Et mon adresse postale.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

CEDRIC DARTOIS