Nous ne savons pas si la réponse la plus récente à cette demande contient l'information demandée ou non – si vous êtes Hadrien G. veuillez vous connecter et nous l'indiquer.

FisconetPlus - Marché public

Nous attendons que Hadrien G. lise les réponses récentes et mette à jour les statuts.

Cher SPF Finances,

Je vous saurai gré de m'envoyer, par retour de courrier électronique, le contrat liant la SA Iris Solutions & Experts au SPF Finances conclu dans le cadre de l'appel d'offres ouvert pour le renouvellement de la plateforme « Fisconetplus » par une solution intégrée (référencé S&L/AO/390/2014).

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Hadrien G.

Cher SPF Finances,

Merci de bien vouloir transférer cette demande à la personne en charge des demandes d'accès à l'information publique.

Le 6 avril 2018, j'ai effectué une demande d'accès au contrat liant la SA Iris Solutions & Experts au SPF Finances conclu dans le cadre de l'appel d'offres ouvert pour le renouvellement de la plateforme « Fisconetplus » par une solution intégrée (référencé S&L/AO/390/2014).

Cela fait plus de 30 jours que j'ai effectué cette demande, et je suis resté sans la moindre réponse. Même pas un accusé de réception ! J'estime cela indigne d'un service public.

Je vous saurai donc gré de bien vouloir reconsidérer ma demande.

Un historique complet de mes demandes d'accès à l'information ainsi que des correspondances est disponible sur Internet à l'adresse suivante : http://transparencia.be/request/fisconet...

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Hadrien G.

impôt des personnes physiques, Service Public Fédéral Finances

 

Notre référence: 2018-002-918-21 (prière de communiquer ce numéro lors de
chaque contact avec le Contact Center)

 

Cher Monsieur,
 
En réponse à votre demande du 6 avril dernier demandant la consultation du
marché public « renouvellement de la plateforme Fisconetplus par une
solution intégrée (S&L/AO/390/2014) » et l’offre de la société IRIS à qui
le marché a été attribué, j’ai le plaisir de vous informer que,
conformément à l’article 4 de la loi du 11 avril 1994, ces documents sont
à votre disposition en nos locaux. 
 
Vous êtes invité à prendre contact avec Luc Joosten, conseiller et chef du
service Fisconetplus ([adresse email]) pour les modalités
pratiques de votre consultation.
 
Très cordialement,

 

N. ASSCHERICKX 

SPF Finances | Services du Président | Prestation de services multi-canaux
| Contact Center

Contact général : [1]formulaire de contact | 0257 257 57 (tarif normal,
tous les jours ouvrables de 8h à 17h) 

[2]Website | [3]MyMinfin | [4]Facebook | [5]Twitter | [6]LinkedIn

Vous pouvez nous aider à améliorer la qualité des réponses du Contact
Center en répondant à une seule question par oui ou par non.
Si vous le désirez, vous pouvez également nous signaler ce qui peut être
amélioré.
Il vous suffit de cliquer
sur [7]https://fr.surveymonkey.com/r/enquetedes....

 

 

--------------------------------------------------------------------------

De: Hadrien G.
A: info; infotax; Unknown Contact Unknown Contact; Unknown Contact Unknown
Contact
Sujet: Demande au nom de la Liberté d'accès à l'information - FisconetPlus
- Marché public

Cher SPF Finances,

Je vous saurai gré de m'envoyer, par retour de courrier électronique, le contrat liant la SA Iris Solutions & Experts au SPF Finances conclu dans le cadre de l'appel d'offres ouvert pour le renouvellement de la plateforme « Fisconetplus » par une solution intégrée (référencé S&L/AO/390/2014).

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Hadrien G.

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Gelieve dit e-mailadres te gebruiken voor alle antwoorden op deze vraag.
[FOI #684 email]

Is [SPF Finances request email] een verkeerd adres om Openbaarheid van bestuur aan te vragen Federale Overheidsdienst Financiën? Indien ja, gelieve met ons contact op te nemenvia deze weg:
http://transparencia.be/nl_BE/change_req...

Opgelet: dit bericht en de antwoorden/documenten die u aanmaakt, worden vrij toegankelijk op internet geplaatst. Ons privacy- en auteursrechtsbeleid
http://transparencia.be/nl_BE/help/offic...

Dank voor begrip dat in bepaalde gevallen de publicatie van aanvragen/verzoeken en antwoorden uitgesteld wordt.

Als u als dienst openbaarheid van bestuur deze website nuttig vindt, kan u aan de webmaster van uw organisatie vragen om een link te plaatsen naar onze website.

-------------------------------------------------------------------

References

Visible links
1. http://finances.belgium.be/fr/Contact
2. http://finances.belgium.be/
3. http://www.myminfin.be/
4. https://www.facebook.com/SPF.Finances
5. https://twitter.com/SPFFinances
6. https://www.linkedin.com/company/163859
7. https://fr.surveymonkey.com/r/enquetedes...
https://fr.surveymonkey.com/r/enquetedes...

impôt des personnes physiques, Service Public Fédéral Finances

 

Notre référence: 2018-003-805-02 (prière de communiquer ce numéro lors de
chaque contact avec le Contact Center)

 

Monsieur,

 

 

Veuillez nous excuser pour le délai de réponse. 

Une réponse a été envoyée à votre première demande.

 

 

 

Sincères salutations, 

 

N. ASSCHERICKX 

SPF Finances | Services du Président | Prestation de services multi-canaux
| Contact Center

Contact général : [1]formulaire de contact | 0257 257 57 (tarif normal,
tous les jours ouvrables de 8h à 17h) 

[2]Website | [3]MyMinfin | [4]Facebook | [5]Twitter | [6]LinkedIn

Vous pouvez nous aider à améliorer la qualité des réponses du Contact
Center en répondant à une seule question par oui ou par non.
Si vous le désirez, vous pouvez également nous signaler ce qui peut être
amélioré.
Il vous suffit de cliquer
sur [7]https://fr.surveymonkey.com/r/enquetedes....

 

 

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De: Hadrien G.
A: info; infotax; Unknown Contact Unknown Contact; Unknown Contact Unknown
Contact
Sujet: Demande de reconsidération de Demande au nom de la Liberté d'accès
à l'information - FisconetPlus - Marché public

Cher SPF Finances,

Merci de bien vouloir transférer cette demande à la personne en charge des demandes d'accès à l'information publique.

Le 6 avril 2018, j'ai effectué une demande d'accès au contrat liant la SA Iris Solutions & Experts au SPF Finances conclu dans le cadre de l'appel d'offres ouvert pour le renouvellement de la plateforme « Fisconetplus » par une solution intégrée (référencé S&L/AO/390/2014).

Cela fait plus de 30 jours que j'ai effectué cette demande, et je suis resté sans la moindre réponse. Même pas un accusé de réception ! J'estime cela indigne d'un service public.

Je vous saurai donc gré de bien vouloir reconsidérer ma demande.

Un historique complet de mes demandes d'accès à l'information ainsi que des correspondances est disponible sur Internet à l'adresse suivante : http://transparencia.be/request/fisconet...

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Hadrien G.

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Gelieve dit e-mailadres te gebruiken voor alle antwoorden op deze vraag.
[FOI #684 email]

Opgelet: dit bericht en de antwoorden/documenten die u aanmaakt, worden vrij toegankelijk op internet geplaatst. Ons privacy- en auteursrechtsbeleid
http://transparencia.be/nl_BE/help/offic...

Dank voor begrip dat in bepaalde gevallen de publicatie van aanvragen/verzoeken en antwoorden uitgesteld wordt.

Als u als dienst openbaarheid van bestuur deze website nuttig vindt, kan u aan de webmaster van uw organisatie vragen om een link te plaatsen naar onze website.

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References

Visible links
1. http://finances.belgium.be/fr/Contact
2. http://finances.belgium.be/
3. http://www.myminfin.be/
4. https://www.facebook.com/SPF.Finances
5. https://twitter.com/SPFFinances
6. https://www.linkedin.com/company/163859
7. https://fr.surveymonkey.com/r/enquetedes...
https://fr.surveymonkey.com/r/enquetedes...

Bonjour,

Référence : 2018-002-918-21

Pourquoi ne serait-il pas possible d'obtenir une copie sous format électronique de ce document ?
Nous sommes en 2018, à l'ère du « digital » et des fameuses « Smart Cities », et je trouve cela assez consternant de demander aux citoyens de se déplacer pour obtenir des documents administratifs.

Quoiqu'il en soit, pourriez-vous m'indiquer dans quels locaux (adresse complète) devrais-je me rendre pour avoir accès à ce document ?

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de mes salutations distinguées.

Hadrien G.

impôt des personnes physiques, Service Public Fédéral Finances

 

Notre référence: 2018-003-907-55 (prière de communiquer ce numéro lors de
chaque contact avec le Contact Center)

 

Madame, Monsieur,

 

 

Sur base des éléments que vous nous communiquez, voici notre réponse.

 

Je vous invite à contacter Monsieur Luc Joosten
([adresse email]) pour connaître les modalités pratiques de
consultation du document. 

 

 

Sincères salutations, 

 

N. ASSCHERICKX 

SPF Finances | Services du Président | Prestation de services multi-canaux
| Contact Center

Contact général : [1]formulaire de contact | 0257 257 57 (tarif normal,
tous les jours ouvrables de 8h à 17h) 

[2]Website | [3]MyMinfin | [4]Facebook | [5]Twitter | [6]LinkedIn

Vous pouvez nous aider à améliorer la qualité des réponses du Contact
Center en répondant à une seule question par oui ou par non.
Si vous le désirez, vous pouvez également nous signaler ce qui peut être
amélioré.
Il vous suffit de cliquer
sur [7]https://fr.surveymonkey.com/r/enquetedes....

 

 

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De: [FOI #684 email]
A: [adresse email]; [adresse email]
Sujet: Re: Question Contact Center SPF Finances, 2018-003-805-02

Bonjour,

Référence : 2018-002-918-21

Pourquoi ne serait-il pas possible d'obtenir une copie sous format électronique de ce document ?
Nous sommes en 2018, à l'ère du « digital » et des fameuses « Smart Cities », et je trouve cela assez consternant de demander aux citoyens de se déplacer pour obtenir des documents administratifs.

Quoiqu'il en soit, pourriez-vous m'indiquer dans quels locaux (adresse complète) devrais-je me rendre pour avoir accès à ce document ?

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de mes salutations distinguées.

Hadrien G.

Afficher les sections citées

Monsieur,

L'adresse e-mail de M. Luc Joosten que vous tentez de me communiquer a été masquée par la plateforme Transparencia : je ne peux donc pas le contacter.

Puisque vous possédez son adresse e-mail, pourriez-vous tout simplement lui transmettre nos échanges? Cela nous éviterait de tourner en rond... En attendant, je vais contacter un administrateur de Transparencia pour voir s'il est possible de me communiquer cette adresse e-mail.

Par ailleurs, je me permets de vous rappeler que, conformément à notre Constitution, tout citoyen peut demander à se faire remettre copie d'un document administratif, ceci n'excluant pas la copie par voie électronique. Ne pouvant imaginer que le SPF remette en cause notre chère Constitution, je ne vois dés lors pas les raisons pour lesquelles l'accès, par courriel, à ce marché public me serait refusé. Mais la vie n'est-elle pas faite de surprise ? Je suis donc curieux de connaître ces mystérieuses modalités pratiques d'accès à ce document.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de mes salutations distinguées.

Hadrien G.

J'ai oublié la référence dans mon précédent mail : 2018-003-907-55

Luc E.D.M. Joosten (MINFIN), Service Public Fédéral Finances

2 pièces jointes

Monsieur,

En application de la loi, les documents demandés sont tenus à votre
disposition dans les locaux du service Fisconetplus.

Merci de me contacter à votre meilleure convenance.

Toutefois, je dois subir une opération lundi prochain et serai absent
trois semaines. Serait-il possible de fixer votre visite à partir du 18
juin 2018 ?

Très cordialement,

Luc Joosten

Luc Joosten

Conseiller - Chef de Direction

Adviseur - Directieleider

 

SPF Finances | Expertise et Support stratégiques | Centre des
connaissances | Fisconetplus

FOD Financiën | Beleidsexpertise en -ondersteuning | Kenniscentrum |
Fisconetplus

 

North Galaxy, Boulevard du Roi Albert II 33 bte 22, 1030 Bruxelles

North Galaxy, Koning Albert II-laan 33 bus 22, 1030 Brussel

Tel: +32 (0)257 66752 [1]Appeler : +32 (0)257 64267  | Gsm: +32 (0)4707
66752 [2]Appeler : +32 (0)4707 64267

 

Contact : [3][adresse email]

 

Website ([4]FR|[5]NL) | [6]MyMinfin | Facebook ([7]FR|[8]NL) | Twitter
([9]FR|[10]NL) | [11]LinkedIn

[12]1464611072973_aaa.png

--------------------------------------------------------------------------

De : impôt des personnes physiques <[adresse email]>
Envoyé : mercredi 23 mai 2018 14:44
À : Luc E.D.M. Joosten (MINFIN)
Objet : Question Contact Center SPF Finances, 2018-004-122-36
MinFin:000050000011663
 

 

Notre référence: 2018-004-122-36 (prière de communiquer ce numéro lors de
chaque contact avec le Contact Center)

  

Monsieur Joosten,

Pouvez-vous recontacter cette personne. Voir ci-dessous.

 

Sincères salutations,

 

 

N. ASSCHERICKX 

SPF Finances | Services du Président | Prestation de services multi-canaux
| Contact Center

Contact général : [13]formulaire de contact | 0257 257 57 (tarif normal,
tous les jours ouvrables de 8h à 17h) 

[14]Website | [15]MyMinfin | [16]Facebook | [17]Twitter | [18]LinkedIn

 

 

 

 

 

 

 

--------------------------------------------------------------------------

De: [FOI #684 email]
A: [adresse email]; [adresse email]
Sujet: Re: Question Contact Center SPF Finances, 2018-003-907-55

Monsieur,

L'adresse e-mail de M. Luc Joosten que vous tentez de me communiquer a été masquée par la plateforme Transparencia : je ne peux donc pas le contacter.

Puisque vous possédez son adresse e-mail, pourriez-vous tout simplement lui transmettre nos échanges? Cela nous éviterait de tourner en rond... En attendant, je vais contacter un administrateur de Transparencia pour voir s'il est possible de me communiquer cette adresse e-mail.

Par ailleurs, je me permets de vous rappeler que, conformément à notre Constitution, tout citoyen peut demander à se faire remettre copie d'un document administratif, ceci n'excluant pas la copie par voie électronique. Ne pouvant imaginer que le SPF remette en cause notre chère Constitution, je ne vois dés lors pas les raisons pour lesquelles l'accès, par courriel, à ce marché public me serait refusé. Mais la vie n'est-elle pas faite de surprise ? Je suis donc curieux de connaître ces mystérieuses modalités pratiques d'accès à ce document.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de mes salutations distinguées.

Hadrien G.

Afficher les sections citées

Monsieur,

Ok pour un rendez-vous dans la semaine du 18 juin, disons à partir de 10h. Je vous laisse le choix du jour.

Pourriez-vous me donner l'adresse exacte ?

Bien à vous,
Hadrien G.

Luc E.D.M. Joosten (MINFIN), Service Public Fédéral Finances

Merci pour votre message.

Je suis absent.

Je ne pourrai pas systématiquement consulter mes courriels pendant ce
temps.

Cordialement,

Luc Joosten

Luc E.D.M. Joosten (MINFIN), Service Public Fédéral Finances

2 pièces jointes

Bonjour,

Sauf prolongement de mon congé de convalescence, il est possible de se
voir le jeudi 21 juin dans l'après-midi. 

A défaut, je vous propose le mardi 26 juin, également dans l'après-midi.

adresse : 

North Galaxy,

Boulevard du Roi Albert II, tour B, 5ème étage à 1030 Bruxelles.

Le bâtiment se trouve juste à côté de la gare du Nord, donc facilement
accessible via les transports en commun.

Merci de me confirmer une heure.

Très cordialement,

Luc Joosten

Luc Joosten

Conseiller - Chef de Direction

Adviseur - Directieleider

 

SPF Finances | Expertise et Support stratégiques | Centre des
connaissances | Fisconetplus

FOD Financiën | Beleidsexpertise en -ondersteuning | Kenniscentrum |
Fisconetplus

 

North Galaxy, Boulevard du Roi Albert II 33 bte 22, 1030 Bruxelles

North Galaxy, Koning Albert II-laan 33 bus 22, 1030 Brussel

Tel: +32 (0)257 66752 [1]Appeler : +32 (0)257 64267  | Gsm: +32 (0)4707
66752 [2]Appeler : +32 (0)4707 64267

 

Contact : [3][mailadres]

 

Website ([4]FR|[5]NL) | [6]MyMinfin | Facebook ([7]FR|[8]NL) | Twitter
([9]FR|[10]NL) | [11]LinkedIn

[12]1464611072973_aaa.png

--------------------------------------------------------------------------

De : Hadrien G. <[Wob #684 email]>
Envoyé : lundi 4 juin 2018 23:50
À : Luc E.D.M. Joosten (MINFIN)
Objet : Re: TR: Question Contact Center SPF Finances, 2018-004-122-36
MinFin:000050000011663
 
Monsieur,

Ok pour un rendez-vous dans la semaine du 18 juin, disons à partir de 10h.
Je vous laisse le choix du jour.

Pourriez-vous me donner l'adresse exacte ?

Bien à vous,
Hadrien G.

Afficher les sections citées

Bonjour,

Le jeudi 21 juin après-midi me convient.

En vous souhaitant un bon rétablissement,
Hadrien G.

Luc E.D.M. Joosten (MINFIN), Service Public Fédéral Finances

Merci pour votre message.

Je suis absent.

Je ne pourrai pas systématiquement consulter mes courriels pendant ce
temps.

Cordialement,

Luc Joosten

Nous ne savons pas si la réponse la plus récente à cette demande contient l'information demandée ou non – si vous êtes Hadrien G. veuillez vous connecter et nous l'indiquer.